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Teilen Sie nur die Informationen mit, die wir zum Verständnis Ihrer Anfrage benötigen. Bitte geben Sie keine medizinischen Daten oder sensiblen Informationen ein.
Sagen Sie uns kurz, wer Sie sind und was Sie benötigen. Dieses kurze Formular hilft Familien, Vereinen, Betreuungspersonen und interessierten Fachpersonen, klar und sicher mit uns Kontakt aufzunehmen.
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Wie SalutApp Familiengesundheitsinformationen schützt und sensible Daten hinter sicherem Zugriff hält.
Diese Erklärung beschreibt, wie SalutApp personenbezogene Informationen und sensible gesundheitsbezogene Informationen erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie die Anwendung verwenden, eine Demo anfordern oder uns kontaktieren.
SalutApp erhebt Informationen, die Sie direkt bereitstellen, sowie Informationen, die technisch notwendig sind, um den Dienst zu betreiben, zu schützen und zu verbessern.
Dazu können Kontoinformationen, Familienprofile, Gesundheitsereignisse, Termine, Anhänge, Support-Kommunikation und Sicherheitsprotokolle gehören.
Sensible Gesundheitsdaten können Besuche, Impfungen, Krankheitsnotizen, Allergien, Unfälle, Störungen, Symptome, Dokumente, Berichte und Anhänge umfassen, die Sie erfassen möchten.
SalutApp verarbeitet Daten, um den Dienst zu betreiben, Familiengesundheitsinformationen zu organisieren, Erinnerungen bereitzustellen, Demo-Umgebungen zu unterstützen, die Anwendung zu schützen und Support-Anfragen zu beantworten.
SalutApp verkauft keine personenbezogenen Informationen oder sensiblen Gesundheitsdaten und teilt Familiengesundheitsinhalte nicht mit Werbeplattformen.
Vertrauenswürdige Anbieter können begrenzte Daten nur dann verarbeiten, wenn dies zum Betrieb oder Schutz des Dienstes erforderlich ist und geeignete Schutzmaßnahmen bestehen.
SalutApp nutzt Familiengesundheitsinformationen nicht für Werbung, Datenverkauf, gesponserte Empfehlungen, kommerzielles Profiling, Analyseprodukte für Dritte oder kommerzielles KI-Training.
Dieses Versprechen ist Teil des Servicedesigns: Der Gesundheitsbereich gehört den Nutzern und ihrer Familie, nicht Werbetreibenden, Datenhändlern, Versicherungen oder kommerziellen Plattformen.
Kontodaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist und sie für die Erbringung des Dienstes benötigt werden. Wiederherstellbare Sicherungskopien stehen nur für aktive Konten zur Verfügung; vor der Löschung muss die Nutzerin oder der Nutzer jede Kopie abrufen, die behalten werden soll.
Der Zeitpunkt der Kontoschließung markiert das Ende des Dienstleistungsvertrags. Innerhalb von maximal 24 Stunden löscht SalutApp Gesundheitsdaten, Familienprofile, Ereignisse, Dokumente, Anhänge, Sicherungskopien sowie konto-bezogene technische, Sicherheits- und Supportaufzeichnungen dauerhaft und unwiderruflich. Nach Abschluss der Löschung können die Daten weder durch die Nutzerin oder den Nutzer noch durch SalutApp wiederhergestellt werden. Die Nutzerin oder der Nutzer erhält eine Bestätigung.
Während der Dienst bereitgestellt wird, bewahrt SalutApp nur diejenigen technischen, Sicherheits- und Supportaufzeichnungen auf, die unbedingt erforderlich sind, um die Funktionsfähigkeit zu überprüfen, Störungen zu beheben und den Dienst sowie die Nutzungserfahrung zu verbessern. Diese konto-bezogenen Aufzeichnungen werden bei Kontoschließung gelöscht.
Abrechnungsdaten, Zahlungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen, die nach Schweizer Recht aufbewahrt werden müssen, werden nur für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert. Sie enthalten keine Gesundheitsinhalte, Dokumente oder Anhänge des Kontos.
Je nach Standort können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit oder Widerruf der Einwilligung haben.
SalutApp setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Übertragung, rollenbasierter Zugriff, Verfügbarkeit von Zwei-Faktor-Authentifizierung, eingeschränkter Zugriff und operative Überwachung.
SalutApp kann Informationen über Kinder, abhängige Personen oder Familienmitglieder enthalten, wenn diese von einem autorisierten Kontoinhaber eingegeben werden.
Bei Datenschutzfragen oder Datenschutzanfragen wenden Sie sich an den Datenschutzkontakt von SalutApp unter [email protected].